Leveringstermijn

ZWAPPIES hanteert een levertermijn van 30 dagen na betaling, toch is deze in werkelijkheid vaak korter.

Hou er rekening mee dat de meeste items handgemaakt worden op bestelling.

Bij specifieke wensen kan het levertermijn afwijken en langer duren dan 30 dagen..

Hoe lang uw pakket op de post blijft is afhankelijk van vervoerder en land van bestemming.

    Verzendkosten 

    • België

           - Afhalen op afspraak te Lille: gratis

           - Bpost: thuislevering 6,65€ - afhaalpunt 5,00€

           - PostNL: thuislevering: 5,60€

           - Mondial Relay: afhaalpunt: 4,00€

    • Nederland

          - PostNL: 9,60€

          - Mondial Relay: afhaalpunt: 5,00€

    • Duitsland

            -  PostNL: 10,00€

        

    Pakketpost bevat telkens track&trace. U krijgt automatisch een mail van de vervoerder met uw pakketgegevens.

    Heeft u deze niet ontvangen? Controleer uw ongewenste mail of neem contact op met ZWAPPIES.

     

    Retourbeleid

    Wenst u gekochte goederen te retourneren? Dit dient binnen een termijn van 14 dagen te gebeuren.

    Om gebruik te kunnen maken van dit herroepingsrecht moet u ZWAPPIES hiervan op de hoogte stellen.

    U dient vervolgens de goederen binnen de 14 dagen na melding terug te zenden of te overhandigen aan ZWAPPIES.

    De goederen dienen in ongebruikte staat geretourneerd te worden.

    De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

    OPGEPAST ! Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die op bestelling zijn gemaakt overeenkomstig specificaties van de klant.